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Serviço ao Cliente

Entrega
O prazo de entrega dependerá da forma selecionada pelo comprador e da confirmação de pagamento do produto. Para acompanhamento do seu pedido enviaremos em seu e-mail cadastrado um código de rastreamento de encomenda.
Privacidade e Segurança
Para que você possa comprar em nosso site é necessário preencher um cadastro, inserindo seu e-mail para criação de um login, a criação de uma senha e inserir o seu endereço para receber mercadorias. Essas informações serão armazenadas em um banco de dados criptografado e altamente seguro. Suas informações pessoais serão utilizadas pelo nosso site para podermos melhor atendê-lo..
Trocas e Devoluções
Por gentileza para trocas ou posiveis devoluções, entrar em contato através do nosso email ou telefone de contato. Sempre lembrando que é necessário ter em mão o número do pedido e nota fiscal. Alertamos ainda sobre o prazos para trocas e devoluções, que serão de no máximo de 07 dias e desde que o produto não contenha avarias causadas por quedas, acidentes, uso indevido ou qualquer outro meio que venha a danificar o produto.
Pedidos
Através do seu login, você pode acompanhar o andamento do seu pedido. maiores informação entrar em contato com nosso atendimento
Pagamento, Preços e Promoções
As formas de pagamentos que utilzamos são: Parcelamento em todos os cartões de crédito, boletos (PAGSEGURO UOL). Para pagamento via depósito bancário favor entrar em contato primeiramento com nosso atendimento, através do e-mail vendas@jrinformaticaesom.com.br